Дело в том, что рынок не будет ждать, пока мы пишем свой идеальный код. К тому же никто не гарантирует, что через 2 года представление об идеале не изменится, и нам не придётся заново его улучшать. А перегибание палки в вопросах качества кода может не только отнять много времени, но и демотивировать сотрудников.

• Хотя время пересылки и поиска проблем в чужих компонентов можно было бы потратить на что-то полезное.
• Портативность (Portability) – характеризует ПО с точки зрения легкости его переноса из одного окружения (software/hardware) в другое.
• В таблице приведен перечень характеристик некоторых средств создания систем тестирования и проведено их сравнение.
• Кафедрой управления качеством и математических методов экономики, ФГБОУ ВПО «Сибирский государственный технологический университет», г.
• Эффективность (Efficiency) – способность ПО обеспечивать требуемый уровень производительности в соответствии с выделенными ресурсами, временем и другими обозначенными условиями.

При сложных, композитных проблемах управление инцидентами дополняется процессом устранения проблем. Тестирование (Testing) включает в себя различные задачи и подходы к выявлению и обнаружению ошибок, дефектов в продукте. Этой статьей начинаю серию публикаций, посвященную встроенному качеству и как мы меняли процессы в нашей компании. Портативность (Portability) – характеризует ПО с точки зрения легкости его переноса из одного окружения (software/hardware) в другое.

Quality Management (QM) или управление качеством – это процесс наблюдения за всеми действиями и задачами, необходимыми для поддержания желаемого уровня качества. Управление качеством включает определение политики качества, создание и реализацию планирования и обеспечения качества (QA), а также контроль качества (QC) и улучшения качества. Управление качеством требует, чтобы все заинтересованные стороны бизнеса работали вместе надо улучшением процессов, продуктов, услуг и культуры самой компании. При разработке показателей, оценивающих системы создания тестов, за основу были взяты особенности этого типа программ. В дальнейшем можно расширить перечень рассматриваемых показателей, изменить согласно особенностям других видов программных средств. Цикл разработки программного обеспечения (SDLC) – оценка и проверка атрибутов качества, должны быть обязательной частью цикла разработки и внедрения ПО или системы.

Ведь Support часто не имеет доступа к коду, а если даже имеет — далеко не всегда хочет туда смотреть. Кроме этого, чем хуже обстоят дела с Maintainability, тем хуже мотивация разработчиков. Это значит, что они могут дополнительно повышать сложность кода или просто уходить в другие проекты, где работать проще.

Рецепт Хорошего Регрессионного Тест -плана

В этом случае можно пожертвовать даже компактностью кода, потому что “красивая” конструкция тоже не имеет смысла, если она будет не читаема. Так вы гарантируете, что потом его смогут прочитать больше людей без сверхнапряжения мозга. Да и на самом деле “семантически красивая конструкция” зачастую даже менее эффективна, чем “простой” код. А если в техподдержку поступило сообщение об ошибке на стороне пользователя, её нужно исправлять как можно быстрее. Но от качества кодовой базы напрямую зависит, как быстро специалисты разберутся, к какому компоненту относится проблема и кто может её устранить.

Здесь можно оценить, насколько легко вносить изменения в код, но уже не по отступам и комментариям, а на уровне модулей. В зависимости от того, насколько разные модули могут сопрягаться друг с другом, насколько они независимы, понятно ли разделение функциональности между ними, получается хорошая или плохая Modularity. Метрика Modifiability включает в себя оценку так называемого Coding Style.

Известная проблема – высокая стоимость последнего процента. Так как доступность обычно измеряется в процентах аптайма, то чем ближе к one hundred pc тем каждый шаг становится дороже. Мы в Киберпротекте придерживаемся основных правил сохранения оптимального уровня Maintainability, благодаря чему можем выкатывать несколько крупных обновлений в год для всей нашей линейки продуктов. Да, важным источником данных об ошибках выступает служба поддержки.

Дополнительный релиз (minor release) — ситуация, когда после основного релиза планово выпускается новая функциональность или изменяется/удаляется старая. Тестирование должно быть автоматизируемым, чтобы быть частью CI/CD. Но так же необходимо ручное тестирование, организация работы тестеров и этапность внедрения (stage). Да, они об одном и том же – о качестве, но работают с ним с разных уровней. Управление качеством (QC) – это рабочие методы и активности, нацеленные на выполнение требований к качеству.

Но каждый раз нам нужно делать выбор, расчистить часть мусора, скажем, за один день, чтобы сократить время разработки дополнительного компонента на 2 дня или весь мусор за 4 дня, чтобы разработка велась быстрее на three дня. Как показывает практика, стремиться к идеальному коду и идеальному Maintainability не имеет смысла. Вместо этого нужно выбрать уровень Maintainability, который обеспечивает максимальный вклад в сокращение стоимости поддержки и развития кода. Test design — это этап процесса тестирования ПО, на котором проектируются и создаются тестовые случаи (тест кейсы), в соответствии с определёнными ранее критериями качества и целями тестирования.

На данный момент наиболее распространена и используется многоуровневая модель качества программного обеспечения, представленная в наборе стандартов ISO 9126. Основой регламентирования показателей качества систем является международный стандарт ISO 9126 «Информационная технология. Характеристики качества и руководство по их применению».

Test case — тест-кейс – это артефакт, описывающий совокупность шагов, конкретных условий и параметров, необходимых для проверки реализации тестируемой функции или её части. Атрибуты качества – это метрики, позволяющие определить достигнуты ли поставленные цели и измерить количественно степень их достижения. Атрибуты должны измеряться количественно и быть проверяемыми. Тут снова играет роль степень покрытия тестами (особенно когда мы говорим об автотестах и регрессивном тестировании), потому что без этого невозможно развитие кода (Modifiability, “чистка мусора” aka рефакторинг и т.д.).

Английский Для Тестировщиков

В этом стандарте описано многоуровневое распределение характеристик ПО. На верхнем уровне выделено 6 основных характеристик качества ПО, каждую из которых определяют набором атрибутов, имеющих соответствующие метрики для последующей оценки (рисунок) [1, 2]. Надежность (Reliability) – способность ПО выполнять требуемые задачи в обозначенных условиях на протяжении заданного промежутка времени или указанное количество операций. Удобство использования программного средства (usability) – совокупность свойств ПС, характеризующая усилия, необходимые для его использования, и оценку результатов его использования заданным кругом пользователей ПС. Эффективность (Efficiency) – способность ПО обеспечивать требуемый уровень производительности в соответствии с выделенными ресурсами, временем и другими обозначенными условиями.

Но она получает её от пользователей, хотя о потенциальных проблемах можно было бы узнать и раньше. Вася, наконец, начинает изучать код и обнаруживает, что проблема — вовсе не на его стороне. Валера, пока смотрел, обнаружил, что, всё-таки виноват компонент Вани. Хотя время пересылки и поиска проблем в чужих компонентов можно было бы потратить на что-то полезное.

В целом, большинство, когда слышат слово качество, подразумевают тестирование, команду тестирования, которая сидит и весь день тестирует программное обеспечение. Интересное мнение по поводу оценки технического долга высказывает Мартин Фаулер, один из ведущих идеологов в этой сфере, почитать его можно здесь. Основная мысль заключается в том, что любой код содержит в себе “мусор”, и из-за этого разработка ведется медленнее.

Но, с другой стороны, без него (и без приёмочного тестирования) невозможно утверждать, что продукт работает правильно. Что касается креативности разработчика, тут тоже есть свои нюансы. Но чем более креативно написан код, тем выше требования к креативности будущих читателей этого кода. Поэтому вместо использования семантически красивой конструкции, зачастую лучше использовать что-то простое, пусть даже с меньшей эффективностью (конечно, если она не критична).

Существует, как минимум, четырехуровневая система процессов, которые вместе могут обеспечить, гарантировать качество. Эти процессы начинают свою работу с момента контакта с заказчиком и заканчиваются…а, хотя нет, они не заканчиваются, они работают постоянно по всему потоку создания ценности для клиента. Согласно тому же стандарту ISO9126 качество программного обеспечения имеет внутренние и внешние характеристики. Каждая характеристика детализируется субхарактеристиками. “unfavorable” testing — “негативное” тестирование – это тестирование на данных или сценариях, которые соответствуют нештатному поведению тестируемой системы – различные сообщения об ошибках, исключительные ситуации, “запредельные” состояния и т.д.

Если всё написано в одном стиле, оставлены комментарии для будущих поколений, то дорабатывать код будет проще. И это еще не всё — в понятие Maintainability входит много других приёмов улучшения читабельности кода. Сначала нужно понять, насколько критическое состояние кода отдельных компонентов на сегодняшний день. Для этого существует ряд стандартов ISO, которые определяют Maintainability как совокупность множества факторов. Кафедрой управления качеством и математических методов экономики, ФГБОУ ВПО «Сибирский государственный технологический университет», г. Система компьютерного тестирования является неотъемлемой составляющей для перспективного развития дистанционных форм обучения.

Далее нужно определить, сколько времени займет исправление, как быстро мы сможем провести тесты и убедиться, что всё хорошо. В те моменты, когда программный продукт стабильно работает, большинству не интересно, как именно он написан. Но когда возникает потребность в модификации, все проблемы с качеством разработки сразу же вылезают наружу. Как только нужно что-то изменить, поправить, дополнить или доработать, мы вынуждены оценивать стоимость этих мероприятий. И далеко не всегда полученные результаты оказываются радостными.

В случае с идеальным кодом, который встречается только в идеальном мире, всё это делается быстро и просто. В реальном мире нужно распутывать массу сложностей, работать с плохо читаемым кодом, и даже саму оценку трудоемкости каких-либо изменений бывает очень сложно провести. Если с кодом сложно работать, команда разработчиков просто не имеет возможности развивать новые фичи быстро и в достаточном количестве. Стоимость внедрения новых функций оказывается выше, если каждый раз приходится разбираться с запутанным кодом, с которым нужно интегрировать что-то новое. В этом посте я хочу поделиться своими рецептами по тестированию, которые, как я надеюсь, в будущем станут частью моей кулинарной книги, и конечно же, она будет о тестировании.

А вот QC задействован в процессе валидации и позволяет получить ответ на вопрос – Создаю ли я правильный продукт? В отличии от QA, QC ориентирован на продукт и является реактивным процессом, который направлен на эффективное выявление дефектов в программном обеспечении до релиза и отправки клиентам. QC следует стандартам и регламентам, методологиям, за что такое сопровождаемость в тестировании которые отвечает QA. Так, QA задействован в процессе верификации и позволяет получить ответ на вопрос – Создаю ли я продукт правильно? У QA ориентация на процессы и их постоянное улучшение. Поэтому QA это проактивный процесс, направленный на предотвращение дефектов путем постепенного совершенствования производственных процессов, политик и процедур.

В этой статье я делюсь своими мыслями о том, как оценить Maintainability, из чего она состоит, можно ли её измерить, и как принимать правильные решения при работе с кодом. Кроме этого, в состав пакета входит сервер тестирования (программа TestServer), позволяющий организовать тестирование в компьютерном классе или локальной сети предприятия. При этом доступ к тестам осуществляется через веб-браузер (например, Internet Explorer, Google Chrome, Mozila Firefox). Еще эта редакция включает в себя программу администрирования TestAdmin, при помощи которой можно регистрировать пользователей, объединять их в группы, назначать тесты для выполнения пользователями, просматривать и распечатывать результаты тестирования.